Prévention
Prévenir les dégâts à la maison
Les gestes simples qui évitent les sinistres les plus courants : l’eau, le feu et l’hiver. Utile que vous soyez locataire ou propriétaire.
Comment éviter un dégât d’eau ?
- Clapet antiretour. Il empêche l’égout de refouler dans le sous-sol. Faites-le poser sur le drain principal, puis nettoyez-le au moins une fois par année, idéalement au début de l’été. Plusieurs municipalités l’exigent.
- Chauffe-eau. Après 10 ans, il arrive souvent en fin de vie. Pensez à le remplacer avant qu’il fuie.
- Laveuse. Fermez les valves d’eau après la lessive.
- Détecteur de fuite. Placez-en un près du chauffe-eau et de la laveuse. Une valve d’arrêt automatique peut couper l’eau d’elle-même.
- Gouttières et terrain. Nettoyez les gouttières avant l’hiver. Le terrain doit éloigner l’eau de la maison.
- Puisard et drains. Entretenez la pompe et les drains, et retirez les feuilles qui pourraient les bloquer.
- Robinets extérieurs. Purgez-les avant l’hiver, et isolez les tuyaux exposés au froid.
Vous partez plusieurs jours ?
Plus de 4 jours : fermez l’entrée d’eau et vidangez les tuyaux, ou demandez à quelqu’un de passer chaque jour vérifier le chauffage. Sinon, le gel des tuyaux est souvent exclu.
Plus de 30 jours de suite : avisez votre assureur avant de partir. Un logement vide aussi longtemps peut ne plus être couvert sans son accord.
Comment éviter un incendie ?
- Avertisseur de fumée à chaque étage, sous-sol compris. Remplacez-le à la date inscrite par le fabricant sur le boîtier.
- Avertisseur de monoxyde de carbone si vous avez un garage attenant ou un appareil qui brûle un combustible, comme un poêle à bois ou un foyer.
- Cheminée. Faites-la inspecter et ramoner une fois par année, avant la saison de chauffage.
- Cendres. Laissez-les refroidir dehors, dans un contenant de métal avec couvercle, au moins 7 jours avant de les jeter.
- Cuisson. Surveillez ce qui cuit. Pour frire, prenez une friteuse à thermostat, jamais un chaudron ordinaire.
- Chauffage. Gardez rideaux et meubles à au moins 10 cm des plinthes et des radiateurs.
- Électricité. Confiez les travaux à un maître électricien. Utilisez des appareils homologués CSA ou ULC.
Et en hiver ?
- Toiture. Faites-la déneiger et déglacer quand il s’accumule beaucoup de neige ou de glace, par exemple à partir de 60 cm de neige ou de 5 cm de glace.
- Gouttières. Vérifiez que la neige et la glace ne les bloquent pas.
Et si ça arrive quand même ?
Faites l’inventaire de vos biens dès aujourd’hui. Filmez chaque pièce en ouvrant les armoires et les tiroirs, et gardez la vidéo dans le nuage. Le jour d’un sinistre, la liste de vos biens sera beaucoup plus facile à faire.
Sources : ministère de la Sécurité publique du Québec (10 conseils de prévention des incendies), CAA-Québec, Desjardins Assurances.
Une question sur votre propre police ?
Ce site explique les règles générales. Seul votre assureur peut dire ce que couvre votre contrat : posez la question à votre agent ou à votre courtier. Ce site ne fait pas de recommandation. Pour choisir une protection, parlez aussi à un professionnel certifié.
- Vérifiez un agent ou un courtier : registre de l’AMF, sur lautorite.qc.ca
- Information sur l’assurance : Autorité des marchés financiers
- Questions générales sur l’assurance : Centre d’information sur les assurances, 514 288-4321 ou 1 877 288-4321
- Blessures en accident d’auto : SAAQ
- Déontologie des professionnels : Chambre de l’assurance de dommages